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Les conditions générales de vente :

Au 1er juin 2010 Régi par l’article L441-6 du code de commerce et conformément à l’article L111-1 du code de la consommation

Boutique Nour

n ° siret  80000574600014

Contact : [email protected]

Toute commande effectuées vaut à l'acceptation des CGV citées ci - dessous . 

Boutique Nour se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur. Nous vous conseillons donc a les relire régulièrement.

Données confidentielles :

Toutes les données renseigner sur notre site sont strictement confidentielles et à usage personnel. Vous n'êtes donc pas susceptible de faire l'objet d'un démarchage téléphonique.

1)    Les modalités d'achats en ligne (commande) 

* Prix :

Les prix sont affichés en Euros, les charges sont comprises toute fois il faudra rajouter les frais de livraisons.

Dans le cas d'une baisse des prix ou d'une hausse des prix, Boutique Nour  n'effectuera aucun remboursement le prix pris en compte étant celui passé au moment de la commande.

Disponibilité des produits

Boutique Nour  s'engage à ce que la disponibilité des produits soient permanentes, dans le cas échéant lors de votre commande contenants plusieurs articles, la totalité de la commande sera envoyé une fois l'article manquant réapprovisionné. Si l'article manquant n'est pas disponible Boutique Nour  s'engage à vous rembourser ou à vous proposer un autre produit. Bien entendu, Boutique Nour  vous tiendra informé le plus tôt possible par mail.

Description du produit

Les photos présentent sur le site ne sont pas contractuelles selon la qualité de photo. Seul le descriptif indiqué est contractuel.

Traitement de la commande

Une fois la commande effectuer, Boutique Nour  s'engage à la prendre en charge dans un délai de 48h à 72h  à cela vous devez ajouter le délai de livraison dicté par La poste. 

2) Les modalités de paiement :

Les paiements acceptés sont :

PAYPAL

CARTE BANCAIRE 

3) L’expédition et le délai de livraison :

Livraison

Les produits seront livrés à l'adresse mentionnées lors de la prise de commande, veuillez donc a bien remplir les informations de livraisons afin d'être sur de recevoir votre colis.

Les délais de livraisons tiennent comptent des jours ouvrés. Si vous constatez un retard supérieur a 7  jours, n'hésitez pas à nous contactez afin que l'on mène une enquête auprès de notre livreur. Cela ne pourra cependant pas entrainer une quelconque indemnisation.

Information : En cas de retour du colis pour mauvaise adresse ou autre situation où nous ne sommes pas  responsables, le client devra s'acquitter des frais réels du colis pour qu'il soit à nouveau réexpédie

Boutique Nour décline toute responsabilité en cas de perte de la poste ou de détérioration du colis généré par La poste.

Remise en main propre à Wattrelos en France :

Délais de livraison 2 a 5 jours ouvrables sans les frais de port .Vous aurez un délais de 7 jours pour récupérer votre colis. Préparez votre panier, et contactez nous a cette adresse, afin de convenir d'un rendez-vous : [email protected]

4) Réclamation et rétractation : 

Réclamation 

Si lors de la réception de votre commande vous constatez une anomalie ou un oublie de marchandise, contactez nous a [email protected] en précisant le numéros de la commande .

Rétractation :

* Les remboursements se font uniquement en cas de rupture de stock ( Si l'article n'est plus disponible sur le site ou en cas ´d'erreur de notre part)

* Echange Si le produit ne convient pas, vous avez 7 jours à partir de la réception de votre colis pour l'échanger (passer ce délai, aucun échange sera possible) . Les Frais sont à votre charge et doivent s'effectuer en Colissimo.

Le produit devra être dans son emballage d'origine, non détérioré et non usé. A défaut aucun échange ne sera accepté.

Les produits soldés ne sont ni échangeable , ni remboursables

Important : N'oubliez pas de mettre les frais de réexpédition dans le colis (en espèce du montant de : pour l'envoi de la nouvelle commande. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous étudiions les modalités et que nous vous communiquions l'adresse de retour.

5) Service après vente

N'hésitez pas à contacter notre service après vente pour toutes questions a l'adresse : [email protected] Les demandes d’informations, de retour, ou autre se feront uniquement à cette adresse. Nous nous engagerons à vous donner une réponse dans les 48 heures.